Carton Rouge

Carton Rouge vous défend!

Les vacances ne sont pas toujours synonyme de semaines de bonheur. Pour aider les voyageurs déçus, LibertyTV met en place un dispositif unique. Accompagné d'un avocat, Carton Rouge vous éclaire sur vos droits tout en consultant la loi sur la légalité des situations vécues. A l'aide de photos et témoignages, nous retraçons les histoires des voyageurs pour apporter une information claire. 

Si vous avez été logés dans un hôtel insalubre, encore en construction ou si les infrastructures qui vous ont été proposées sur place vous ont totalement déçus, n'hésitez pas à partager votre témoignage avec nos téléspectateurs en participant à notre émission « Carton Rouge » sur Liberty TV ou faites nous part de votre indignation sur Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir. les voyageurs malchanceux sont donc les bienvenus pour dénoncer les taudis dans lesquels ils ont logé ou les péripéties qu’ils ont vécues et ce, pour éviter aux autres touristes leur effroyable mésaventure, mais également et surtout pour faire entendre leur mécontentement.

Albert, Paris, France : « L’ascenseur était minuscule, les murs et les plafonds étaient recouverts de moisissures et la moquette était plus que douteuse ».

Géraldine, Reims, France : « Notre avion a décollé avec 5 heures de retard. Lorsque nous sommes enfin arrivés sur place, nous avons dû attendre, avec ma fille de 5 ans, que nos chambres soient enfin prêtes. Pour clore en  beauté, nous avons reçu une facture de 100 euros à la fin de notre séjour alors que la serveuse nous avait bien précisé qu’il n’y avait aucun supplément !».

Nathalie, Tournai, Belgique : « L’endroit puait la cigarette et le personnel de l’hôtel était plus que désagréable. De plus, les chambres étaient très mal isolées et nous entendions un bruit sourd à chaque fois que quelqu’un empruntait l’ascenseur. »

 Guillaume, Liège, Belgique : « L’hôtel était en travaux et la vue de notre chambre donnait sur un chantier bruyant ! Je trouve cela inadmissible d’autant plus que cet hôtel nous avait été proposé en Last minute ».

 Une émission consacrée aux problèmes rencontrés par ceux-ci lors des vacances. Un invité témoigne sur le plateau, en présence d'un avocat et d'un représentant du tour-opérateur.